Sono stati dimessi i due operai precipitati con l'ascensore all'ospedale di Cisanello. Si trovavano al presidio ospedaliero per effettuare dei lavori di manutenzione quando sono rimasti coinvolti nell'incidente: sono saliti al primo piano e hanno premuto il pulsante per raggiungere il secondo quando l'impianto ha ceduto. Uno dovrà indossare un collare per qualche giorno e l'altro ha riportato contusioni a una gamba.
Le prove effettuate successivamente al guasto dalla ditta incaricata della manutenzione non hanno fatto emergere guasti evidenti: rimesso in funzione, l'ascensore ha raggiunto il secondo e il terzo piano dell'edificio senza intoppi. L'impianto è stato comunque sequestrato per consentire accertamenti più dettagliati e individuare le cause che hanno determinato il guasto.