Il collega che era con lui è stato il primo a prestargli soccorso, sostenendolo da sotto e chiamando i soccorsi.
Sul posto sono arrivati i vigili del fuoco di Pisa che, con l'aiuto della scala e con l'impiego di tecniche alpinistiche fluviali sono riusciti a liberare l'uomo.
Entrambi sono in buone condizioni, sia l'uomo rimasto impigliato, sia l'altro, colto da un lieve malore dopo il salvataggio. Sono residenti a Luciana e hanno 33 e 38 anni.