Il guasto è stato risolto in meno di un'ora. Ma nel primo pomeriggio, i treni che viaggiano sulla linea Pisa–La Spezia, hanno subito ritardi anche di mezz'ora a causa di un problema tecnico a Forte dei Marmi-Seravezza-Querceta.
In uno di quei treni in ritardo, secondo le informazioni date ai viaggiatori in attesa di partire da Lucca, viaggiava anche il capotreno di un altro treno, che sarebbe dovuto partire da Lucca.
Dopo mezz'ora circa di ritardo, secondo quanto riferiscono i pendolari, il treno (e il capotreno) sono partiti.