Lo sportello di Acque attualmente in via Frascani, a Pisanova, traslocherà a partire dal nuovo anno. Dal 2 Gennaio 2024, infatti, l'ufficio al pubblico per le pratiche commerciali e l'assistenza ai clienti sarà spostato in via Bellatalla, a Ospedaletto.
Il PuntoAcque, dunque, si trasferirà nella palazzina situata alla destra dell’ingresso principale della sede amministrativa del gestore idrico. "Una scelta volta a migliorare ulteriormente la capacità di fornire un servizio sempre più efficiente e accessibile ai cittadini dell’area pisana - hanno spiegato dall'azienda - con locali rinnovati e senza alcuna modifica negli orari di apertura, nel livello e nella tipologia di assistenza fornita".
Presso il nuovo PuntoAcque di Ospedaletto sarà possibile svolgere tutte le pratiche relative al servizio idrico integrato, così come al call center o tramite videochiamata, senza rinunciare all’assistenza di un addetto in presenza: dall’allaccio alla voltura, ma anche dal pagamento delle bollette alle variazioni di contratto.
Come gli altri sportelli del Basso Valdarno, il nuovo PuntoAcque di Ospedaletto sarà aperto dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 16,30 e il sabato dalle 8,30 alle 12,30, sempre su appuntamento.