Attualità

Linee intasate, Aoup potenzia il centralino

60 linee in più a supporto dei centralini del Cup istituzionale e della libera professione per arginare i disservizi causati dal sovraccarico

A metà della prossima settimana verrà effettuato un intervento di rete per potenziare le linee telefoniche fisse dell’Aoup. Lo rende noto l'azienda ospedaliera.

Obiettivo dell'intervento, spiega in una nota, è quello di "Evitare che si ripetano i disservizi dei giorni scorsi, quando l’anomalo sovraccarico delle telefonate simultanee in entrata (verificatosi per la riapertura dell’attività specialistica ambulatoriale) ha superato il limite di capacità sopportato dalle reti telefoniche con il risultato che, in molti casi, le chiamate non sono state proprio instradate in rete mentre il chiamante sentiva squillare a vuoto".

Il potenziamento della rete prevede l’aggiunta di altre 60 linee a supporto dei centralini del Cup istituzionale e della libera professione, così da alleggerire il traffico telefonico complessivo gravante sulle centrali.