L'autobus si è fermato e inizialmente è scattato l'allarme chimico per una sospetta presenza di sostanze pericolose all'interno del mezzo, ma i successivi rilievi hanno chiarito quanto avvenuto: si sarebbe trattato di uno spray urticante spruzzato durante una lite avvenuta all'interno del mezzo pubblico.
Sul posto sono intervenuti i vigili del fuoco con una squadra specializzata, i carabinieri e il 118.
Cinque persone sono state ricoverate al pronto soccorso a causa di irritazioni alle vie respiratorie.
Il mezzo pubblico è stato fermato, evacuato e isolato per permettere le operazioni di bonifica in sicurezza.