Telefono e internet ko, appello urgente

FAUGLIA — Da venerdì l’intero complesso di Montalto della Fondazione Stella Maris è isolato telefonicamente e non funziona la rete internet. Di fatto impossibile comunicare con la struttura sia in entrata, sia in uscita. Un disguido gravissimo che si ripete dopo il black-out del 5 gennaio scorso, quando si era in piena emergenza pandemica. “Purtroppo non riusciamo a sopperire nemmeno con i cellulari a causa della cattiva ricezione che c’è in zona e questo espone dipendenti ed esposti a grandi rischi - spiega Graziella Bertini, Direttore del Presidio riabilitativo di Montalto - Per la gravità dei nostri ospiti abbiamo la necessità di poter chiamare ed essere raggiunti dagli enti socio-sanitari con cui collaboriamo, oltre che parlare con le famiglie dei ragazzi”.

E’ un nuovo accorato appello, quello che Bertini lancia alla Telecom, affinché il gestore telefonico ripari una volta per tutte il guasto e provveda a ripristinare il collegamento alla rete Internet della struttura.

“Isolamento telefonico significa non ricevere le chiamate dall’esterno sui telefoni di linea fissa – spiega Bertini –. Siamo all’assurdo che non possiamo neanche chiamare il 112 per le emergenze sanitarie, il che è inconcepibile per una struttura sanitaria. Molte famiglie poi vivono nell’ansia non poter parlare con i nostri operatori. Gravissimo l’impatto anche sotto il profilo organizzativo della struttura: ci è infatti precluso il contatto con medici, operatori, fornitori, Asl”.

Come il presidio non è raggiungibile dall’esterno, così gli operatori non possono parlare con l’esterno. Senza parlare poi della rete Internet, ormai fondamentale per la gestione di un Presidio così complesso come quello di Montalto.

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