Sanità, la Commissione CMC mista è quasi tutta al femminile

PISA — Una Commissione praticamente tutta al femminile. Si è insediata il 5 Novembre, nella sede direzionale dell’Azienda USL Toscana nord ovest in via Cocchi a Pisa, la nuova Commissione mista conciliativa, con 21 donne sui 22 componenti indicati tra presidenza, rappresentanti delle associazioni e componente aziendale.

Alla guida dell’organismo è stata confermata per un secondo mandato l’avvocata Giuliana Romualdi, affiancata dalla vicepresidente Simona Bonatti. La Commissione resterà in carica per tre anni.

La CMC rappresenta uno strumento di tutela di secondo livello, con una composizione paritetica tra rappresentanti delle associazioni di volontariato e tutela degli utenti e operatori dell’Azienda sanitaria. Il suo compito è esaminare e cercare di ricomporre in via extragiudiziale e riservata le controversie segnalate dai cittadini che non hanno trovato una risposta ritenuta soddisfacente attraverso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico.

“Ho accettato questo secondo mandato con grande entusiasmo e senso di responsabilità - evidenzia la presidente Giuliana Romualdi -. Negli scorsi tre anni c’è stato un impegno straordinario da parte di tutti i partecipanti e desidero ringraziare di cuore anche chi non è stato confermato per il raggiungimento dei limiti di mandato. In questo periodo abbiamo trattato oltre 40 casi, offrendo ai cittadini uno spazio d'ascolto fondamentale. Il nostro ruolo conciliativo ci permette non solo di intervenire direttamente nei casi più complessi, ma anche di formulare proposte migliorative all'Azienda, che sono state puntualmente recepite. Siamo già al lavoro su altre situazioni e il clima di forte collaborazione e determinazione che si respira tra i nuovi e vecchi componenti farà la differenza anche nei prossimi tre anni”.

La Commissione interviene su temi che riguardano direttamente il rapporto tra cittadini e sanità: dai tempi di attesa all’erogazione dei servizi, dalla tutela della dignità della persona all’umanizzazione delle cure, fino alle criticità organizzative e alle eventuali difformità nei percorsi assistenziali.

“La Commissione mista conciliativa non è un semplice adempimento formale, ma un pilastro della nostra governance e un presidio indispensabile di ascolto e condivisione. Le segnalazioni e i reclami dei cittadini non sono un disturbo, bensì una bussola che ci indica dove intervenire per migliorare l’organizzazione, la sicurezza e la qualità delle prestazioni. Consideriamo la CMC un partner strategico per costruire una sanità sempre più trasparente, empatica e vicina ai bisogni reali della comunità”, dichiara la direttrice generale dell’Azienda USL Toscana nord ovest Maria Letizia Casani.

La forte presenza femminile attraversa praticamente tutta la composizione. Per la componente esterna figurano Cecilia Carmassi, Maria Luisa Chiappa, Francesca Menconi, Vincenza Zagaria, Daniela Puccini, Donatella Cortesi, Michela Ciangherotti, Fabrizia Vornoli, Cosetta Bindi e Anna Rapetti.

Anche nella componente aziendale la presenza femminile è nettamente prevalente: Giuseppina Terranova, Cinzia Marchetti, Francesca Perugia, Elisabetta Scaletti, Fabiana Orsi, Angela Gioia, Patrizia Fistesmaire, Paola Chelli e Silvia Bianchi. L’unico uomo tra i componenti indicati è Luca Bertolucci, supplente dello Staff della Direzione Sanitaria.

Alla seduta di insediamento erano presenti anche il direttore dello Staff aziendale Alessandro Sergi e il direttore della struttura Governo delle Relazioni con il Pubblico, Partecipazione e Accoglienza Sergio Ardis. Hanno partecipato inoltre le rappresentanti dell’URP che collaborano con la Commissione: Simonetta Ghezzani per Pisa, Elena Cerini per Livorno, Lia Laura Bruschi per Massa Carrara e Versilia, Flavia Costi e Martina Maltomini per Lucca e Valle del Serchio.

---

Se vuoi leggere le notizie principali della Toscana iscriviti alla Newsletter QUInews - ToscanaMedia. Arriva gratis tutti i giorni alle 20:00 direttamente nella tua casella di posta.
Basta cliccare QUI